Présentation

Streamcore a élaboré une offre complète de services de support technique et maintenance. Notre objectif : maintenir à leur niveau optimal les performances de vos solutions Streamcore, en fonction des évolutions technologiques et de vos besoins.

Le support et la maintenance vous donnent accès aux dernières mises à jour logicielles des produits Streamcore.

 Pour toute demande de support Après-Vente, merci de contacter notre partenaire Intégrateur qui vous a vendu le produit concerné. Les Partenaires Streamcore sont disponibles pour vous aider à tirer le meilleur parti d'un déploiement d'équipements Streamcore. Conformément à nos conditions de garantie, ce partenaire est habilité à délivrer le premier et deuxième niveau de support sur nos solutions.

Le support de troisième niveau est assuré par les équipes Streamcore, uniquement pour les partenaires certifiés et les clients ayant souscrit  à l'option correspondante.

 Accédez à notre Support 

 

 Pour plus d'informations sur nos programmes de support et maintenance, veuillez contacter votre interlocuteur commercial, ou directement par e-mail à l'adresse : sales@streamcore.com.