Les entreprises se concentrent sur leur cœur de métier et externalisent de plus en plus des composantes de leur Système d’Information, notamment l’hébergement des applications. Par ailleurs, avec l’émergence des architectures web 2.0 et SOA, les applications sont proposées en tant que service à travers Internet. En conséquence, les hébergeurs et fournisseurs de solutions SaaS (Software-as-a-Service) ont de plus en plus pour contrainte de gérer et garantir les temps de réponse à leurs clients, qu’ils soient utilisateur final ou grandes entreprises. Mais gérer un accès WAN partagé peut être une tâche difficile pour les fournisseurs de services applicatifs souhaitant contrôler les performances et personnaliser les services.
Avec les solutions Private Cloud / Data Center de Streamcore, les hébergeurs peuvent offrir de nouveaux services « à la carte » de visibilité et de contrôle des performances à leurs clients. Les fonctionnalités de Management et Configuration ont toutes pour but de simplifier les tâches de déploiement et de gestion du changement, même si le fournisseur de services applicatifs gère des centaines ou des milliers de clients.
Streamcore permet aux hébergeurs et fournisseurs SaaS de proposer les services à valeur ajoutée suivants :
Visibilité des performances des applications par client, via les fonctionnalités de Troubleshooting et de Reporting.
Qualité de service différenciée par client avec SLA. Dans le cas où les liaisons d’accès WAN des fournisseurs de services applicatifs sont partagées entre plusieurs clients, la fonction de QoS avancée garantit un minimum de bande passante pour les clients premium. Le moteur UCP garantit quant-à-lui un service équitable entre utilisateurs.
Les fournisseurs proposant aux entreprises des services applicatifs sur Internet peuvent aussi offrir des services complémentaires basés sur les Solutions Internet déployées chez le client final :
Contrôle de l’expérience utilisateur. La fonctionnalité de QoS avancée permet de donner la priorité aux flux du fournisseur des services applicatifs par rapport aux autres types de trafic Internet transitant sur la liaison d’accès de l’entreprise.