Des outils avancés de supervision sont founis pour suivre les niveaux de service de n’importe quel indicateur, qu’il soit réseau, applicatif ou VoIP/video. Il est possible par exemple de définir des alarmes et de les suivre dans une cartographie, ou encore d’afficher des statistiques dans un widget sur un bureau Windows Vista/7.
| Alarmes | Soyez alerté quand une dégradation du niveau d’un service se produit. |
| Cartographie dynamique des performances |
Affichez au sein d’une cartographie géographique dynamique les performances et l’utilisation du réseau, des applications, de la VoIP/vidéo. |
| Widgets | Suivez n’importe quelle statistique directement sur votre bureau Windows Vista/7 ou dans iGoogle/Netvibes. |
Des alarmes peuvent être définies à tous les niveaux, sur les performances de l'infrastructure WAN, des applications ou de la VoIP/vidéo. Un journal des alarmes permet d'historiser tous les évènements sur chaque site, afin d'avoir la vue la plus synthétique possible des événements. Une sélection des alarmes peut d'ailleurs être envoyée par email à une liste de destinataires pré-établie, par fil RSS, par trap SNMP ou message syslog.
L’application StreamMap permet d’afficher dynamiquement les performances dans une cartographie, en localisant automatiquement les sites de manière géographique. Basée sur la technologie GoogleMaps, la navigation est simple et intuitive. Les niveaux de service pour le réseau, les applications ou la VoIP/vidéo peuvent être affichés, ainsi que la charge et le taux d’utilisation de chaque liaison d’accès.

En s’appuyant sur les services web disponibles sur le SGM, affichez n’importe quel type de statistiques (réseau, application, VoIP) au sein d’un composant widget intégré dans un environnement tiers. Des widgets prédéfinis sont disponibles pour :
